よくあるご質問

施工に関して

Q1.汚れや臭いはどれくらい取れるの？

作業前にご説明いたしますが、ほとんどの汚れが落ちます。

Q2.店舗にエレベーターはありますか?

なるべく短時間での作業を心掛けていますが商品や状況に応じて作業時間は異なりますのでご確認下さい。

Q3.作業中の音はどれくらいするの？

バキュームクリーナーとスチームクリーナーを使用しますので、多少音は出ますが、家庭で掃除機をかける程度です。

Q4.作業中にトラブルがあった時は？

ホームリメイク長崎はトラブルに備え損害保険に加入しておりますので安心してお仕事をお任せください。

Q5.どんな洗剤を使うの？

合成洗剤は一切使用いたしません。純植物性で人体に全く害が無く、もちろん環境にも悪影響を及ぼすことのない洗剤を使用しておりますので、100％安心です。なおかつ、抗菌性がありますので残留成分の心配はまったくありませんし、二次効果で雑菌の繁殖や、ダニの繁殖を抑えますので、安心・安全です。

Q6.アトピーやアレルギーには大丈夫？

もちろん大丈夫です。そのような合成洗剤は一切使用しておりません。

Q7.水道と電気は使いますか？

電気に関してはスチーム、バキューム、乾燥機の使用時に使用させて頂きます。水に関しては、スチームとバキュームへの水補充で使用させて頂きます。

料金に関して

Q1.見積もりは無料なの？

もちろん無料ですのでお気軽にご連絡ください。
電話：095(883)8425
メール：mazuo1999@yahoo.co.jp
見積もりが必要な場合は日時を決め、お伺いいたします。

Q2.料金はだいたいいくらぐらいですか？

サイズや施工内容により異なりますので、電話もしくはメールにてご確認下さい。
電話：095(883)8425
メール：mazuo1999@yahoo.co.jp
また地域によっては出張料金が発生いたしますのでお問い合わせ時に合わせてご確認下さい。尚、駐車場が無い場合は最寄の有料駐車場を利用させていただき実費精算が必要となります。

Q3.作業後、料金の追加とかはないの？

作業前に料金を提示しますので、それ以上はご請求いたしません。お客様のご都合で追加サービスをご依頼されないかぎり、いただきません。ご安心下さい。

Q4.支払いは現金ですか？

基本的には作業終了後、現金でお願いいたしております。